E’ attivo, ai sensi dell’art. 2 comma 4 della legge 14/01/2013 n° 4 “Disposizioni in Materia di Professioni non Organizzate”, lo sportello di riferimento per il cittadino consumatore, a garanzia degli utenti iscritti ad Assoprivacy, come da art. 20 dello Statuto della nostra Associazione.

Presso il presente sportello i committenti delle prestazioni professionali possono:

  • Rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206;
  • Ottenere informazioni relative all’attività professionale in generale;
  • Ottenere informazioni relative agli standard qualitativi richiesti agli iscritti;

Assoprivacy si impegna, attraverso la Giunta Esecutiva, ad attivare le proprie verifiche, nel rispetto dello Statuto e del Codice Deontologico, eventualmente chiedendo al committente chiarimenti e delucidazioni, ed a fornire una prima risposta al soggetto interessato che chieda informazioni o sporga reclamo entro 30 giorni lavorativi.

Per eventuali richieste potete scrivere a sportellodeiconsumatori@assoprivacy.eu

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